Газпром-ИнвестLicence i regulatorni podaci
Ko upravlja Газпром-Инвест, okvir usklađenosti u kojem služba funkcioniše, gde je dostupna i kako doći do naših korporativnih i dokumenata usklađenosti.
1. Operativni subjekt
Sajt Газпром-Инвест i trgovinski račun iza njega upravlja pravni subjekt identifikovan u našim Uslovima i u sporazumu sa kupcem koji prihvatate kada otvorite račun. Taj subjekt je suprotna strana vaše ugovora, kontrolor vaših ličnih podataka i strana odgovorna za rukovanje depozitima, povlačenjima i pritužbama.
Registrovani korporativni podaci subjekta, njegova grupna struktura gde je relevantna i identitet kompanija koje pružaju tehnologiju, obradu plaćanja ili funkcije podrške klijentima u njegovo ime otkrivaju se u dokumentaciji za otvaranje računa. Ako se bilo koji od ovih podataka promeni, postojeći kupci se obaveštavaju kroz oblast računa ili putem e-pošte pre nego što promena stupa na snagu.
Ne objavljujemo identifikatore registracije ili reference za autorizaciju na ovoj marketing stranici, jer se takve reference moraju čitati zajedno sa celog dokumenta kojem pripadaju. Zatražite dokumente od našeg tima podrške i mi ćemo poslati kompletan set (videti odeljak 5).
2. Regulatorni okvir u kojem radimo
Газпром-Инвест posluje kao pružilac finansijskih usluga i zato je predmet opšte masse propisa koji se primenjuje na firme te vrste u nadležnosti njene registracije i na tržištima koja poslužuje. U praksi, ovaj okvir pokriva, najmanje:
- Zbog pažnje prema kupcu. Identifikacija i provera identiteta svakog vlasnika računa pre nego što se dostignu definisani pragovi, sa nastavkom nadzora, rizikom vođenom nakon toga - vidite našu Politiku KYC i AML.
- Obaveze protiv pranja novca i borbe protiv finansiranja terorizma. Interne kontrole, čuvanje zapisa, obuka osoblja i izveštavanje o sumnjivoj aktivnosti kompetentnim autoritetima.
- Provjera sankcija. Provera kupaca i transakcija prema listama mera ograničenja koje se na nas primenjuju.
- Rukovanje novcem klijenta. Sredstva kupaca čuvaju se odvojeno od operativnih sredstava kompanije i koriste se isključivo u svrhe za koje su deponovana.
- Poštena i jasna komunikacija. Marketing mora biti uravnotežen, rizik mora biti obelodanjen, a troškovi moraju biti prikazani transparentno pre nego što trgujete.
- Zaštita podataka. Zakonitak, minimizovan i bezbedan procesiranje ličnih podataka, sa definisanim periodima čuvanja - pogledajte našu Politiku privatnosti.
- Rukovanje pritužbama. Dokumentovana interna procedura sa potvrdom primanja i vremenskim okvirima za odgovore, kao i informacije o rutama eskalacije gde je ishod osporavan.
Gde je pravilo u zemlji stalnog boravišta kupca strože od našeg internog standarda, strože pravilo se primenjuje na tog kupca.
Jurisdikcije koje služimo i isključujemo
Pristup Газпром-Инвест zavisi od zemlje vašeg stalnog boravišta, a ne od zemlje koju slučajno posećujete.
Gde prihvatamo kupce
Prihvatamo stanovnike zemalja navedenih u toku otvaranja računa i u važećoj politici uključivanja. Ako vaša zemlja nije prihvaćena, registracija se ne može završiti.
Gde ne prihvatamo
Ne prihvatamo kupce koji su stanovnici jurisdikcija podložnih primenjivim restriktivnim merama, u jurisdikcijama gde bi pružanje naše usluge zahtevalo lokalnu dozvolu koju ne posedujemo, ili u jurisdikcijama koje je naš upravni odbor klasifikovao kao van dosega.
Bez međunarodne aktivacije
Ništa na ovom web-sajtu nije ponuda ili poziv ka zaključenju ugovora sa bilo kojom osobom u jurisdikciji gde bi takva ponuda bila nezakonita. Lokalno pravo ima prednost u odnosu na opšte informacije objavljene ovde.
Trenutna lista prihvaćenih i isključenih jurisdikcija održava je naša funkcija usklađenosti i može biti ažurirana u bilo kom trenutku - na primer nakon promene sankcija ili lokalnih zahteva za licenciranje. Važeća lista je ona prikazana tokom registracije i u vašoj oblasti računa; podrška može potvrditi vaš status na zahtev.
3. Šta je ova usluga - i šta nije
Газпром-Инвест omogućava pristup tržištima i alatima za praćenje i upravljanje vašim pozicijama. Razumevanje granica te uloge je važno:
- Nije investicijski saveti. Ništa na ovom sajtu, na platformi, u tržišnom komentaru, u automatskim signalima ili u bilo kojoj komunikaciji od naše osoblja ne predstavlja lični investicijski saveti, preporuku ili procenu da li je dati instrument prikladan za vas. Svaka narudžbina koju plastirate je vaša sopstvena odluka. Razmotrите traženje nezavisnog stručnog saveta.
- Nije bankarski depozit. Novac pripisан na trgovinski račun nije bankovna depozit. Ne ostvaruje kamate kao depozit, nije pokriven nijednom šemom za zaštitu depozita, i izložen je tržišnom riziku od momenta kada je uložen.
- Nije garancija povratka. Nijedan podatak o performansi, istorijski rezultat, povratna testiranja ili bilo koja projekcija primera objavljena negde na ovoj veb stranici nije obećanje ili prognosticirani rezultat budućnosti. Gubici mogu preći vaša očekivanja i, u zavisnosti od instrumenta, mogu biti brzi.
- Nije poreska savetodavna usluga. Odgovorni ste za utvrđivanje i ispunjavanje svojih poreskih obaveza u svojoj zemlji stanovanja.
- Nije usluga plaćanja ili slanja novca. Račun se ne sme koristiti za prenos vrednosti trećim licima. Povlačenja se vraćaju na verifikovanu metodu u vašem nazivu.
Kako zahtevati naše korporativne i usklađene dokumente
Recite šta vam je potrebno
Navedite dokumente - na primer korporativne detalje, ugovor sa klijentom, rezime AML-a ili proceduru za žalbe.
Identifikujte sebe
Uključite vašu registrovanu e-mail adresu, ili navedite da ste potencijalni klijent ili profesionalni pandan.
Potvrda
Potvrđujemo prijem i obaveštavamo vas da li je nešto dodatno potrebno za objavu dokumenata.
Dostava
Dokumenta se dostavljaju u pisanom obliku, obično u roku od nekoliko radnih dana, u formatu koji nam je dozvoljeno da objavimo.
Регулаторне информације у кратком облику
4. Жалбе и ескалација
Ако сте незадовољни било ким аспектом услуге, поднесите жалбу писаним путем преко странице за контакт или области подршке вашег рачуна, описујући шта се десило и исход који желите. Жалбе потврђујемо брзо и покушавамо да дамо супстанцијални писани одговор у року предвиђеном нашом интерном процедуром, која је доступна на захтев. Ако нисте задовољни одговором, обавестићемо вас која су вам даља решења доступна, укључујући било коју спољну опцију ескалације доступну у вашој јурисдикцији.
5. Пут контакта за регулаторна питања
Питања о оперативном ентитету, compliance оквиру, исправљивости јурисдикције, нашим процедурама против прања новца или захтевима за документацију компаније требало би да се пошаљу преко странице за контакт, означене за пажњу compliance тима. Упити од органа надзора или од других регулисаних фирми могу користити исту руту и биће унутрашњо усмерени.
Сродне странице: KYC & AML politika, Politika privatnosti, Uslovi i Otkrivanje rizika.